0 Корзина 0 руб.
Каталог товаров
  • Часто задаваемые вопросы (FAQ)

    МОЖНО ЗАКАЗАТЬ БУКЕТ, КОТОРОГО НЕТ НА САЙТЕ?
       Да, можно заказать любой букет по Вашим пожеланиям, по фото или по настроению, которое передаст в букете наш мастер-флорист​

    КАК ПОДПИСАТЬ ОТКРЫТКУ? ​
       ​Для начала Вам нужно выбрать и добавить в корзину открытку из категории "Доп. товары", далее на странице оформления заказа вписать текст открытки в поле "Добавить открытку".

    КАК ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ МАКСИМАЛЬНО БЫСТРО? ​
       ​Сообщите нам об этом, мы предложим самый быстрый вариант на персональных условиях

    СКОЛЬКО ВСЕГО БУКЕТОВ НА САЙТЕ?
       ​Вашему вниманию на сайте представлены более 200 стильных, современных букетов и композиций, которые всегда выполняются только из свежих цветов!

    БУДЕТ ЛИ ЗАКАЗАННЫЙ БУКЕТ В ТОЧНОСТИ СООТВЕСТВОВАТЬ ЕГО ИЗОБРАЖЕНИЮ НА САЙТЕ?
       ​Да, все букеты собираются по индивидуальной карточке. Однако возможны случаи, когда в наличии нет необходимых цветов, и с согласования заказчика они могут быть заменены на эквивалентные на сезонные.

    ВОЗМОЖЕН ЛИ ВЫБОР УПАКОВКИ?
       ​Да. У нас огромный выбор современной стильной упаковки и ленты, можно выбрать самостоятельно, можно учесть предложения флориста или изготовить согласно оформлению предложенному на сайте. Упаковка на индивидуальные заказы и пожелания оплачивается дополнительно.

    ЧТО ДЕЛАТЬ, НЕ ЗНАЮ АДРЕС ПОЛУЧАТЕЛЯ? ​
       ​Нам нужен лишь номер телефона получателя, мы свяжемся с получатем и узнаем адрес доставки.

    ЕСТЬ ЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ УВИДЕТЬ ФОТО ГОТОВОГО БУКЕТА ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ?
       ​Да! Перед доставкой получателю вышлем, указанным Вами способом, фото готового букета

    ЦВЕТЫ ТОЧНО БУДУТ СВЕЖИЕ? КАКИЕ ГАРАНТИИ?
       ​Букеты и композиции изготавливаем только из свежих цветов! Гарантия свежести!

    В ТЕЧЕНИЕ КАКОГО ВРЕМЕНИ ДОСТАВИМ ЗАКАЗ?
       ​Мы не можем гарантировать точность времени доставки, закладываем 3 часа, так как курьеры могут опаздывать, по независящим от нас причинам (пробки, непогода). Желательно указывать временной промежуток (например с 10.00 до 11.00), в который нужно доставить букет, а не конкретное время доставки.

    ЕСЛИ ПОЛУЧАТЕЛЬ ОТКАЗАЛСЯ ОТ ЗАКАЗА?
       ​В случае, если получатель отказался от принятия подарка, мы не можем гарантировать возврат денег, так как букеты и композиции составляются специально для Вашего заказа.

    ЕСЛИ ИЗМЕНИЛСЯ АДРЕС ЗАКАЗА?
       ​Повторная доставка (получателя не было на месте, были неверно указаны адрес или время) платная.
     
    place
    г.Екатеринбург, г.Верхняя Пышма