Публичная оферта

1. Общие положения
1.1. Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Секериной Юлии Евгеньевны (ИП Секерина Ю.Е.) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях настоящей оферты.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, считается заключившим договор на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Акцептом (принятием условий) оферты считается факт оформления Заказа на Сайте flowers-pro-vp.ru и его оплаты.
2. Термины и определения
2.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Секерина Юлия Евгеньевна (ИП Секерина Ю.Е.).
2.2. Покупатель — физическое лицо, заключившее с Продавцом договор на условиях настоящей оферты.
2.3. Товар — цветы, цветочные композиции и сопутствующие товары, представленные к продаже на Сайте.
2.4. Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара.
2.5. Сайт — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу: https://flowers-pro-vp.ru/
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего договора.
4. Момент заключения договора
4.1. Текст настоящего договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
4.2. Акцептом оферты является осуществление Покупателем полной оплаты Заказа.
4.3. Акцепт оферты создает договор купли-продажи на условиях настоящей оферты.
5. Цена товара и порядок расчетов
5.1. Цены на Товар указаны на Сайте в рублях Российской Федерации.
5.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
5.3. Оплата Заказа осуществляется путем 100% предоплаты способами, доступными на Сайте.
6. Порядок оформления и выполнения заказа

• 6.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте через корзину товаров.
• 6.2. После оформления Заказа Покупатель получает подтверждение по электронной почте или телефону.
• 6.3. Продавец вправе отказать в подтверждении Заказа в случае отсутствия Товара.

7. Доставка товара

• 7.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
• 7.2. Сроки и стоимость доставки указаны на Сайте в разделе «Доставка».
• 7.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара.

8. Права и обязанности сторон8.1. Продавец обязуется:

• Передать Покупателю Товар в соответствии с условиями Заказа;
• Обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя;
• Информировать Покупателя о статусе Заказа.

8.2. Покупатель обязуется:

• Своевременно оплатить Заказ;
• Предоставить достоверную информацию для доставки;
• Принять Товар в согласованные сроки.

9. Особенности цветочной продукции

• 9.1. Внешний вид цветочных композиций может незначительно отличаться от изображений на Сайте в связи с сезонными особенностями.
• 9.2. Срок жизни срезанных цветов зависит от условий хранения и составляет от 2 до 14 дней.

10. Возврат товара

• 10.1. Товар надлежащего качества, относящийся к категории «срезанные цветы», обмену и возврату не подлежит (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998).
• 10.2. В случае поставки Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе требовать замены.

11. Ответственность сторон

• 11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
• 11.2. Продавец не несет ответственности за доставку, осуществляемую третьими лицами (службами доставки).

12. Форс-мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
13. Конфиденциальность и защита информации
13.1. Принятием условий оферты Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
14. Реквизиты и контактные данные Продавца
Индивидуальный предприниматель: Секерина Юлия Евгеньевна
ИНН: 667351454280
ОГРН: 322665800214898
Юридический адрес: 620135, г. Екатеринбург, ул. Шефская, д.106/1, кв.90
Фактический адрес: 624090, Свердловская обл., г. В. Пышма, ул. Петрова, д.13А
Телефон: +7 (912) 66−44−096
E-mail: flowerspro@mail.ru
Сайт: flowers-pro-vp.ruнциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных у Индивидуального предпринимателя Секериной Юлии Евгеньевны (ИНН 667351454280, ОГРН 322665800214898) (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Трудовым кодексом Российской Федерации;
• Иными нормативными правовыми актами РФ в области защиты персональных данных.

1.3. Действие Политики распространяется на все процессы обработки персональных данных, осуществляемые Оператором.
2. Порядок получения согласия на обработку персональных данных2.1. Способы получения согласия:

• При оформлении заказа на сайте flowers-pro-vp.ru через обязательное поле подтверждения (чекбокс);
• При оформлении заказа по телефону путем устного согласия с последующей фиксацией в базе данных;
• При подписании договора купли-продажи.

2.2. Элементы интерфейса для получения согласия:

• Обязательный чекбокс «Я согласен на обработку персональных данных»;
• Текст ссылки «С Политикой конфиденциальности ознакомлен»;
• Запись устного согласия при телефонных заказах с указанием даты и времени согласия.

2.3. Техническая реализация:

• Чекбокс неактивен для отправки формы без согласия;
• Фиксация IP-адреса, даты и времени дачи согласия;
• Запись номера заказа, к которому привязано согласие.

3. Основные понятия
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
3.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) с использованием средств автоматизации или без них.
3.3. Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование не допускать их распространения без согласия субъекта.
3.4. Оператор — индивидуальный предприниматель, осуществляющий обработку персональных данных.
4. Принципы обработки персональных данных

• Законности и справедливости;
• Ограничения обработки достижением конкретных целей;
• Соответствия объема данных заявленным целям;
• Достоверности и актуальности данных;
• Недопущения избыточных данных;
• Хранения данных не дольше, чем требуется целям обработки.

5. Состав обрабатываемых персональных данных5.1. Категории субъектов персональных данных:

• Клиенты (физические лица);
• Контрагенты (физические лица и представители юридических лиц);
• Пользователи сайта flowers-pro-vp.ru;
• Соискатели на вакантные должности.

5.2. Обрабатываемые персональные данные:
Для клиентов:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный телефон;
• Email;
• Адрес доставки;
• Реквизиты документа (при необходимости);
• История заказов и предпочтений.

Для контрагентов:

• ФИО представителя;
• Контактный телефон;
• Email;
• Должность.

Для соискателей:

• ФИО;
• Контактный телефон;
• Email;
• Сведения об образовании и опыте работы;
• Иная информация, предоставленная в резюме.

6. Форма согласия на сайте
Текст согласия для чекбокса при оформлении заказа:
«Нажимая кнопку «Оформить заказ», я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю условия Публичной оферты.»

• Чекбокс неактивен по умолчанию;
• Ссылка «Политика конфиденциальности» ведет на данный документ;
• Ссылка «Публичная оферта» ведет на соответствующий документ.

7. Цели обработки персональных данных7.1. Основные цели:

• Заключение и исполнение договоров купли-продажи;
• Обработка запросов и заказов;
• Оформление и доставка заказов;
• Информирование клиентов о статусе заказа;
• Функционирование веб-сайта;
• Рассмотрение кандидатур соискателей.

7.2. Дополнительные цели (при наличии согласия):

• Отправка информационных рассылок и рекламных материалов;
• Проведение маркетинговых исследований;
• Формирование персонализированных предложений.

8. Правовые основания обработки персональных данных

• Заключение и исполнение договора купли-продажи (ст. 6 ФЗ-152);
• Согласие субъекта персональных данных;
• Исполнение требований законодательства РФ.

9. Порядок и условия обработки персональных данных

• Сбор;
• Запись;
• Систематизация;
• Накопление;
• Хранение;
• Использование;
• Передача;
• Обезличивание;
• Блокирование;
• Удаление и уничтожение.

Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется целям обработки, и уничтожаются по достижении этих целей.
10. Конфиденциальность персональных данных

• Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных;
• Не раскрывает их без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом;
• Доступ имеют только уполномоченные сотрудники, подписавшие соглашение о конфиденциальности.

11. Передача персональных данных третьим лицам

• Службы доставки;
• Платежные системы;
• Курьерские службы;
• Иные лица при наличии согласия субъекта.

При передаче данных Оператор требует соблюдения конфиденциальности и безопасности информации.
12. Трансграничная передача персональных данных

• Трансграничная передача персональных данных не осуществляется;
• Все базы данных находятся на территории Российской Федерации.

13. Меры по защите персональных данных12.1. Правовые, организационные и технические меры:

• Назначение ответственного за организацию обработки данных;
• Разработка локальных актов;
• Ограничение доступа к персональным данным;
• Использование антивирусных средств и систем защиты информации;
• Регулярное резервное копирование.

14. Права субъектов персональных данных

• Получение информации о своих данных;
• Уточнение, блокирование или уничтожение данных;
• Отзыв согласия на обработку;
• Обжалование действий Оператора.

Запрос можно направить по адресу: 624090, Свердловская обл., г. В. Пышма, ул. Петрова, д.13А или на e-mail: flowerspro@mail.ru.
15. Ответственность
Лица, виновные в нарушении законодательства в сфере персональных данных, несут дисциплинарную, гражданско-правовую, административную или уголовную ответственность.
16. Заключительные положения
Политика размещена на сайте flowers-pro-vp.ru и является общедоступной.
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
Реквизиты Оператора:
Индивидуальный предприниматель: Секерина Юлия Евгеньевна
ИНН: 667351454280
ОГРН: 322665800214898
Юридический адрес: 620135, г. Екатеринбург, ул. Шефская, д.106/1, кв.90
Фактический адрес: 624090, г. В. Пышма, ул. Петрова, д.13А
Телефон: +7 (912) 66−44−096
E-mail: flowerspro@mail.ru